77ab বিশ্বাস করে যে বিনোদন সবসময় আনন্দদায়ক ও নিরাপদ হওয়া উচিত। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যকে সচেতন ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি — কারণ আপনার সুস্থতাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
অনলাইন গেমিং ও বেটিং লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে একটি জনপ্রিয় বিনোদনের মাধ্যম। বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনাসহ সারা দেশের অগণিত মানুষ 77ab-এ বিনোদন উপভোগ করেন। তবে যেকোনো বিনোদনের মতোই, এটি যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
77ab-এ আমরা সবসময় মনে রাখি — আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার জীবনে আনন্দ যোগ করার জন্য, কখনো কষ্টের কারণ হওয়ার জন্য নয়। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছি। আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নিন — অতিরিক্ত না গিয়ে।
সুস্থ বিনোদন মানে হলো — নির্দিষ্ট বাজেট নিয়ে খেলা, হারলে মাথা ঠান্ডা রাখা, জেতার পেছনে না ছোটা এবং পরিবার ও কাজের সময়কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া। 77ab আপনাকে এই ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি বিশেষ সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে।
জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বাজি ধরবেন না। জুয়াকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। ঋণ নিয়ে বা সঞ্চয় ভেঙে খেলা থেকে বিরত থাকুন।
সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল করুন: [email protected]
সেবার সময়: সকাল ৯টা – রাত ১২টা (BST)
যদি এখনই সাহায্যের প্রয়োজন হয়:
77ab আপনাকে নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি সহজেই নিরাপদ সীমার মধ্যে থাকতে পারবেন।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যমে এই সীমা প্রযোজ্য।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে। এই সুবিধা আপনাকে অতিরিক্ত সময় ব্যয় থেকে রক্ষা করে।
যদি মনে হয় একটু বিরতির দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বেটিং বা জমা কার্যক্রম সম্ভব হবে না। বিরতির মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।
আরও দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য স্ব-বর্জন বেছে নিন — ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। এই সময়কালে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন তা বাতিল করা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তা আগেই নির্ধারণ করুন। সেই পরিমাণ পৌঁছে গেলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেটিং কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করবে এবং পরের দিন বা সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে বলবে।
নির্দিষ্ট সময় অন্তর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি বার্তা দেখাবে যেখানে আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ থাকবে। এই বার্তাটি আপনাকে পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি প্রায়ই বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন এবং পরে অনুতাপ করেন?
হেরে যাওয়া অর্থ ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় কি আরও বেশি খেলতে থাকেন?
গেমিং বা বেটিংয়ের জন্য কি পরিবার বা কর্মজীবনের সময় কমিয়ে দিচ্ছেন?
জুয়া খেলার কথা পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কি লুকিয়ে রাখতে হচ্ছে?
ঋণ নিয়ে, সঞ্চয় ভেঙে বা পরিবারের অর্থ ব্যবহার করে কি খেলছেন?
না খেলতে পারলে কি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
জুয়া খেলার কারণে কি পরিবার, বন্ধু বা সহকর্মীদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
আপনি একা নন। অনেকেই এই পরিস্থিতিতে পড়েছেন এবং সঠিক সহায়তায় ফিরে এসেছেন। অনুগ্রহ করে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি এবং সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তির ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জেতা-হারার হিসাব এবং জমা-উত্তোলনের বিবরণ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যাবে।
আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। তারা কোনো রায় না দিয়ে সহানুভূতির সাথে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম।
স্ব-বর্জন বা বিরতির সময়কালে আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানো হবে না। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করি।
যদি মনে করেন জুয়া খেলা সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের সাথে গোপনীয়ভাবে কথা বলুন। আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন এবং নিরাপদ থাকুন।
আপনার 77ab অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনুতে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজুন।
জমার সীমা, সময়সীমা, ক্ষতির সীমা বা বিরতির ধরন বেছে নিন এবং পছন্দের মান নির্ধারণ করুন।
"সংরক্ষণ করুন" বোতামে চাপ দিন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
77ab শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮+
শিশু ও কিশোরদের অনলাইন জুয়া থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের পরামর্শ:
যদি মনে করেন আপনার নাবালক সন্তান 77ab-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব।
77ab-এ আপনার বিনোদন আনন্দদায়ক ও নিরাপদ রাখতে আমরা সর্বদা পাশে আছি। সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং জীবনের প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।